Calidad y confidencialidad


POLÍTICA DE CALIDAD

Grupo Dino, hace más de una década que confió en los sistemas de gestión de la calidad. Sus asociados se han adaptado a las necesidades de calidad-productividad exigidas por un mercado cada vez más competitivo, cada uno de ellos dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad, descrito en el Manual de Calidad y desarrollado en el Manual de Procedimientos, en conformidad con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008.

Todos los equipos de nuestro Grupo manifiestan expresamente su compromiso fundamental de potenciar la Calidad en Grupo Dino con el fin de lograr el cumplimiento de la siguiente política:

 

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD (L.O.P.D.)

De conformidad con el Reglamento 2016/679, General sobre Protección de Datos, DIS-DINO, S.L., con CIF:B-81732372 y domicilio social en Madrid, Plaza Conde Valle Suchil 9, ostenta la condición de Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal que nuestros clientes nos han facilitado. Los datos de contacto son los siguientes:

Los datos personales, así como el resto de la información correspondiente al Cliente será protegida con medidas de seguridad de índole técnica y organizativas para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y de la información, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del alcance, contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes, entre otros procedimientos de control, para la seguridad de los sistemas de información. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica, y los riesgos existentes.

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades y bases de legitimación:

FINALIDAD

BASE DE LEGITIMACIÓN

En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones indicándolo a través de correo electrónico a la dirección grupo@dino.es. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar el consentimiento.

Los datos personales que recabemos serán conservados hasta la terminación de la relación comercial con DIS-DINO, S.L. Una vez finalizada la misma, mantendremos los datos personales estrictamente necesarios debidamente bloqueados con el único fin de atender las responsabilidades legales que estuvieran pendientes y que pudieran surgir en virtud de la prestación de servicios realizada. Además, la siguiente documentación en la que pueden figurar los datos personales se conservará durante los siguientes plazos:

Durante el tiempo de conservación de los datos debidamente bloqueados, se adoptarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, su tratamiento o el acceso no autorizado. Los datos personales serán suprimidos una vez transcurridos los plazos indicados.

La recogida de los datos y su tratamiento responde a la formalización y ejecución de un contrato de servicios o suministro entre el DIS-DINO, S.L., y el Cliente siendo necesarios los mismos para el mantenimiento y desarrollo de la relación contractual. El Cliente se compromete a facilitar datos personales reales y veraces, así como a comunicar a DIS-DINO, S.L., cualquier modificación o actualización que se produzca en los mismos. El Cliente será el único responsable de la veracidad de sus datos personales y la no comunicación o la comunicación incompleta de los datos personales obligatorios para formalizar y ejecutar la contratación de los servicios o el suministro de los productos supondrá la imposibilidad de prestación del mismo y, por tanto, en su caso, la resolución contractual.

En algunos supuestos, DIS-DINO, S.L., deberá permitir, para la correcta prestación del servicio, el acceso a terceros de los datos personales de los clientes. Tales terceros tendrán la condición de Encargados del tratamiento, por lo que no tratarán los datos personales para fines propios o diferentes a los establecidos en la presente Política de Privacidad. DIS-DINO, S.L., se asegura de que todas estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que a su vez les resulta directamente aplicable a los Encargados del tratamiento. Por ello, estos terceros seguirán en todo caso las instrucciones indicadas por DIS-DINO, S.L., y en caso alguno revelarán tales datos a terceros. En concreto, las entidades subcontratadas y que actuarán en calidad de encargado del tratamiento son:

El Cliente podrá en todo momento ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, dirigiéndose a DIS-DINO, S.L., en la dirección electrónica habilitada al efecto (grupo@dino.es). La solicitud deberá contener una copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente, así como el contenido mínimo previsto en la normativa aplicable. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, DIS-DINO, S.L., podrá requerir de su subsanación. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos de los que dispone. Asimismo, en caso de que el Cliente considere que DIS-DINO, S.L., ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa, dispone del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control correspondiente.